Джон возглавляет отдел продаж компании, занимающейся реализацией пищевых добавок. Основными контрагентами являются технологи пищевых предприятий. В отделе работает 10 человек, их компенсация привязана к объемам продаж. На рынке наблюдается спад, но руководство ставит задачу не только не сокращать объемы продаж, но и нарастить их. Единственный вариант – пытаться переманить к себе компании, работающие с конкурентами. Как следует поступить Джону?
Провести обучающие программы с привлечением технологов компании и разбором достоинств продукции компании и продукции конкурентов.
Провести тренинги, направленные на эффективность переговорного процесса с привлечением сторонних специалистов по продажам.
Поставить жесткий план по продажам, и в случае невыполнения штрафовать или увольнять неэффективных сотрудников.
Ввести внутреннюю систему менторства, когда наиболее опытные и эффективные сотрудники будут курировать менее эффективных.