На данном этапе особое внимание обращается на документы, определяющие требования к соответствующим процессам, а также наличие применимых ресурсов, включая подготовку персонала, его
опыт и компетентность (квалификацию).
Выявление и регистрация несоответствий
Назначение ответственного за корректирующее действие
Анализ причин несоответствия
Определение и планирование корректирующего действия
Определение сроков проверки корректирующего действия
Выполнение корректирующего действия
Контроль реализации корректирующего действия и анализ его результативности