Теплые клиенты демонстрируют:
Полное безразличие к транспортно-логистическим услугам
Интерес к транспортно-логистическим услугам, рассматривают возможность их покупки в перспективе
Интерес к покупке: потенциальный покупатель четко называет, что ему нужно, причем, что важно, — в ближайшее время